こんにちは～、ネオフライトの宮川壮輔 です。

さて、今回は、ハウステンボスのお話し。
ビックリしましたね～。
ハウステンボスが、ＨＩＳの支援を受けて約半年。

１０年４～６月期は、黒字。
１０年９月期の決算も、３億円程度の最終利益を
確保できる見通しだそうです。

さすが、ＨＩＳ沢田秀雄会長。
タダモノじゃありませんな。

ちなみに、ハウステンボスといえば、
１９９２年の開業以来、１７年連続の赤字。
業績不振が続いて、２００３年に会社更生法が申請されました。

今回は、このハウステンボスの再建の秘訣を
考えてみましょう、ってことです。

教科書的に言うと、売上は、こんな式で表せます。

売上　＝　客単価　×　客数

つまり、売上を上げるためには、
「客単価」を上げるか、「客数」を上げるか、
どちらかの必要がある訳ですね。

これは、社長の事業でも、ハウステンボスでも、
まったく同じことです。

ハウステンボスの場合、ＨＩＳ支援後に入場料を下げましたので、
「客単価」を上げるためには、飲食やグッズなどの
場内価格を上げたり、場内購買回数を増やしたりする
必要がありますよね。

一方、「客数」を上げるためには、リピートを増やしたり、
客層を増やすなどが必要でしょう。

ハウステンボスが取った作戦は、どんなもんなんでしょうかね？
まあ、わたしたちには見えない作戦もいろいろあるんでしょうが、
見える作戦としては、これです。

イベント大作戦！

ハウステンボスのイベントは、とにかく多彩です。
例えば、こんな感じ。

●ＡＫＢ４８握手会
●コスプレツアー
●龍馬伝
●ジャズライブ
●ミュージカル
●ワンピースの体験型アトラクション
●スリラー・ファンタジー・ミュージアム
●ガーデニング
●バラコンクール

ディズニーランドが、「ディズニー」という枠内の
イベントが中心であるのに対して、
ハウステンボスは、いろんな種類がありますよね。

ＡＫＢ４８、コスプレ、ワンピース、ガーデニングなど、
子供・オタクからシニアまで、想定してます。
いろんな種類のイベントを行うことによって、
おそらく「客層の拡大」や「リピートの拡大」を
狙っているんでしょう。

また、イベントを連発することによって、滞在時間が延びます。
実際には、２割ほど滞在時間が延びたそうです。

滞在時間が延びれば、場内購買回数が増えますので、
「客単価アップ」が狙えますよね。

つまり、イベントによって、「客単価アップ」と
「客数アップ」を図り、これにより、
「売上アップ」を実現していると言って良いでしょう。

ほ～、イベント大作戦ですか～？
どうでしょう、貴社の事業にも応用できませんか？
セミナー、ランチ会、飲み会、何でもＯＫです。

貴社らしいイベントを考えてみると楽しいかもしれませんね。
もちろん、イベントをやることによって、貴社の事業に
どのように寄与するのか、
ロジックを組み立てることは忘れないで下さいね。

戦略的発想ですよ。

それでは、また次回。

 

ネオフライト国際商標特許事務所
弁理士　宮川壮輔